Addetto/a all'accoglienza- Da Vittorio Brusaporto

Brusaporto
Descrizione dell'azienda


Siamo un brand leader nel settore dell'ospitalità, noto per l'eleganza e la cura dei dettagli che offriamo ai nostri clienti. Operiamo in strutture di alto livello, garantendo esperienze indimenticabili, sia per i soggiorni che per eventi esclusivi. Siamo alla ricerca di professioniste motivate e appassionate per entrare a far parte del nostro team.

We are a leading brand in the hospitality industry, known for the elegance and attention to detail we offer our customers. We operate in high-level structures, guaranteeing unforgettable experiences, both for stays and for exclusive events. We are looking for motivated and passionate professionals to join our team.


Descrizione del lavoro


L'Addetto/a all'Accoglienza svolge un ruolo fondamentale nell'assicurare che i clienti si sentano benvenuti fin dal loro arrivo. Sarai responsabile di accogliere gli ospiti con professionalità e cordialità, fornendo informazioni e orientamento all'interno della struttura. Collaborerai con diversi reparti per garantire che tutte le esigenze dei clienti siano soddisfatte.

Responsabilità principali:

Accogliere i clienti all'arrivo, fornendo un servizio di benvenuto professionale

Fornire assistenza nelle indicazioni degli spazi e delle attività offerte dalla struttura

Coordinarsi con il personale di sala, eventi e reception per garantire un servizio senza interruzioni

Assicurarsi che l'ambiente di accoglienza sia sempre curato e in ordine

Gestione di eventuali prenotazioni last minute e risoluzione di piccole problematiche

The Hostess/Steward plays a key role in ensuring that guests feel welcome from the moment they arrive. You will be responsible for welcoming guests with professionalism and friendliness, providing information and orientation within the facility. You will collaborate with different departments to ensure that all customer needs are met.

Key responsibilities:

Welcoming guests upon arrival, providing a professional welcome service

Providing assistance in indicating the spaces and activities offered by the facility

Coordinate with the dining room, events and reception staff to ensure a seamless service

Ensuring that the reception environment is always well-kept and tidy

Managing any last minute bookings and resolving small issues

Qualifiche

Esperienza pregressa in ruoli a contatto con il pubblico, preferibilmente in contesti di lusso o premium

Ottime capacità relazionali e predisposizione al contatto con il cliente

Capacità di mantenere un alto livello di professionalità anche in situazioni di forte affluenza

Buona conoscenza della lingua inglese, la conoscenza di altre lingue sarà apprezzata

Flessibilità oraria e disponibilità a lavorare su turni

Previous experience in roles in contact with the public, preferably in luxury or premium contexts

Excellent interpersonal skills and predisposition to contact with the customer

Ability to maintain a high level of professionalism even in situations of high attendance

Good knowledge of the English language, knowledge of other languages ​​will be appreciated

Flexible hours and availability to work shifts

Informazioni aggiuntive

Ambiente dinamico e di prestigio all’interno di un brand rinomato

Opportunità di crescita e formazione continua

Contratto a tempo determinato con possibilità di inserimento stabile

Retribuzione competitiva in base all’esperienza

Dynamic and prestigious environment within a renowned brand

Opportunity for growth and continuous training

Fixed-term contract with the possibility of permanent placement

Competitive salary based on experience