
Anna B.
Addetta alla fatturazione e alle spedizioni, supporto alla produzione
Fatturazione e spedizioni Italia
Bollettazione e fatturazione Italia/estero - ricerca e contrattazione tariffe spedizionieri per trasporti a commessa e non • definizione tempistiche, piani di carico con i trasportatori, emissione packing list e documenti di esportazione - ufficio acquisti per prodotti finiti e materiale di consumo
Back office commerciale Italia: • gestione diretta portafoglio clienti • creazione anagrafiche • stesura offerte, ricezione ed elaborazioni ordini, interfaccia con i clienti, monitoraggio del flusso della merce attraverso costanti feed back sullo stato di consegna, attività di post vendita (resi e reclami, emissione di note di accredito e di addebito) • partecipazione a fiere - bollettazione e fatturazione Italia/estero • ricerca e contrattazione tariffe spedizionieri per trasporti a commessa e non • definizione tempistiche, piani di carico con i trasportatori, emissione packing list e documenti di esportazione • accoglienza clienti • gestione front Office • gestione centralino • attività di segreteria generica • smistamento posta, cartacea ed elettronica