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Formazione e stipendio dell'hostess

MERCOLEDÌ 24 NOVEMBRE 2021 | Lascia un commento
Foto Formazione e stipendio dell'hostess
Scritto da Stefania Pili

Descrizione del lavoro da hostess

L'hostess è la figura professionale che affianca gli organizzatori durante eventi, fiere, congressi o manifestazioni varie. Accoglie e assiste i partecipanti, e fornisce supporto organizzativo sia nelle fasi di di allestimento che durante lo svolgimento dell'evento.

 

Derivazione di “hostess”

Hostess deriva dal francese antico (h)ostesse, der. di (h)oste ‘ospite’.

 

Cosa fa l'hostess - compiti e mansioni

Le mansioni dell'hostess vengono definite nel momento del briefing, la formazione iniziale tenuta dall'azienda, dall'agenzia o dall'ente responsabile dell’organizzazione.

In generale, collabora all’allestimento dell'evento, accoglie i visitatori e registra i partecipanti, fornisce informazioni e assistenza, distribuisce gadget e materiale informativo.

Inoltre, rimane a disposizione per l'intera durata dell'evento, supervisiona lo svolgimento della manifestazione, compila attestati di partecipazione e distribuisce e raccoglie questionari e schede di valutazione.

 

Come diventare hostess – requisiti e formazione

Non è richiesto un titolo di studio specifico; solitamente viene richiesto il diploma di scuola superiore anche se conta soprattutto la bella presenza, l'esperienza pregressa nella mansione e la conoscenza di lingue straniere, in particolare se si lavora in località turistiche o per eventi, fiere e concerti che prevedono un pubblico internazionale.

Le hostess sono tenute a partecipare ai training formativi (briefing) appositamente organizzati dalle aziende o dalle agenzie per sviluppare una conoscenza approfondita dell'evento, fiera, congresso e lavorare in modo efficiente su aspetti organizzativi, logistica, contenuto, partecipanti e via dicendo.

 

Competenze dell'hostess

L'hostess deve avere una bella presenza, un'altezza minima e un aspetto curato. Deve inoltre conoscere le lingue straniere, avere capacità comunicative e relazionali, predisposizione all'accoglienza e assistenza clienti, gentilezza e cordialità, capacità di problem-solving, pazienza e resistenza allo stress, oltre che disponibilità a lavorare nel weekend e nei giorni festivi.

Opportunità lavorative e carriera dell'hostess

L'ideale è iniziare a lavorare tramite agenzia per acquisire l'esperienza necessaria sul campo in congressi, eventi aziendali, fiere, sponsorizzazioni, ma anche in settori differenti come moda, tecnologia, food&beverage e così via.

Per le hostess congressuali che parlano fluentemente una o più lingue straniere c'è poi la possibilità di lavorare come hostess interprete per eventi, meeting e conventions internazionali.

Un lavoro che, in generale, consente di sviluppare doti per una carriera nel marketing e nella comunicazione, nelle vendite e nell'assistenza clienti, o naturalmente anche nell'organizzazione di eventi.

 

Stipendio medio dell'hostess

Lo stipendio medio è di 1.400 euro netti al mese (circa 25.300 euro lordi all'anno). La retribuzione può partire da uno stipendio minimo di 730 euro netti al mese, mentre lo stipendio massimo può superare i 3.000 euro netti al mese.

 

Buoni motivi per lavorare come hostess

Si tratta di una professione perfetta per ragazze dinamiche che desiderano un impiego flessibile o part-time. Permette inoltre di acquisire abilità specifiche per fare carriera nell'assistenza clienti, nel marketing e nella comunicazione, nel turismo , tutti settori che offrono numerose opportunità di impiego.



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